Nu ne infectăm

Nu infectăm

Lupta noastră împotriva COVID-19

Răspândirea noului virus COVID-19 la nivel mondial ne pune într-o situație fără precedent, plină de provocări cărora suntem nevoieți să le facem față cu cu toții, indiferent de țara în care trăim sau de comunitatea din care facem parte.

Pentru a limita răspândirea noului virus COVID-19, am luat încă din primele faze ale epidemiei măsuri ferme pentru a proteja sănătatea angajaților și clienților noștri. Suntem în permanență la curent cu recomandările autorităților locale și, în baza acestora, am creat un set de reguli, menite să protejeze atât persoanele cu care întrăm în contact cât și pe noi înșine. 

​Aceste reguli le respectăm cu strictețe, fiind conștienți de faptul că încălcarea lor poate avea consecințe deosebit de negative pentru comunitățile din care facem parte. 

Din martie până în octombrie 2020, toate evenimentele organizate de Daniel's Wine Club au fost anulate. Am folosit tot acest timp pentru a crea în incintele magazinelor noastre spații mai mari, mai sigure și potrivite pentru noile norme de distanțare socială.

Începând cu luna noiembrie 2020, vom organiza evenimente cu degustare la o scară mult mai mică. Măsurile de siguranță de mai jos vor fi puse în aplicare în mod riguros pentru a crea cel mai sigur mediu posibil pentru oaspeții noștri. 

Vă rugăm să rețineți că aceste reguli se pot modifica în funcție de starea pandemiei și de recomandările autorităților japoneze.​

Personal / spații

• Toți angajații noștri își măsoară și raportează zilnic temperatura corpului. Persoanele care au febră sau alte simtome relevante vor intra în concediu medical sau vor lucra de acasă, după caz.
• Angajații din departamentele administrative și de vânzări lucrează de acasă și evită toate deplasările inutile. 
• Angajații noștri evită deplasarea cu mijloacele de transport în comun. Când deplasarea cu mijloacele de transport în comun nu poate fi evitată, programul de funcționare al magazinelor noastre este modificat pentru a asigura deplasarea în intervalele orare în care mijloacele de transport nu sunt aglomerate.
• În toate punctele de lucru, toți angajații poartă mască protectoare, în permanență. 
• Nu este permisă prezența mai multor angajați în spațiile strâmte, care nu permit o distanțare mai mare de 2 metri.
• După fiecare intrare și înainte de fiecare ieșire din punctele de lucru, angajații au obligația de a se spăla pe mâini temeinic, cu săpun. 
• Pentru a evita pe cât posibil contactul la punctele de vânzare cu clienții noștri, ne extindem aria de livrare gratuită. În momentul de față, livrăm gratuit în toată zona Yokohama Naka-ku, indiferent de numărul de produse comandat. 
• După fiecare utilizare, sterilizăm temeinic mesele, scaunele, tejghelele, clanțele ușilor și alte obiecte care ar putea fi atinse de clienți.
• Vom revizui sau vom face adăugiri la acest set de reguli ori de câte ori va fi necesar, cu scopul de a asigura o protecție mai bună. 

Evenimente

În afară de regulile descrise mai sus, următoarele măsuri sunt luate în cazul evenimentelor:

• Am mărit suprafața zonele de degustare din magazinele noastre pentru o distanțare socială eficientă.
• În cazul degustărilor, numai personalul nostru va atinge sticlele de vin. Clienții sunt rugați să aștepte să fie serviți. 
• Pentru a asigura o distanțare socială corespunzătoare, numărul maxim al participanților la fiecare eveniment a fost redus drastic.

Reguli pentru clienți

• Dacă aveți febră (peste 37 de grade) sau alte simptome semnificative, vă rugăm să ne vizitați numai după ce aceste simptome au dispărut.
• La intrarea în magazinele noastre, vă rugăm să permiteți personalului să vă măsoare temperatura corpului (folosind un termometru fără contact). 
• Solicităm tuturor clienților să se dezinfecteze pe mâini la intrarea în magazin,  cu gelul dezinfectant pe care il punem la dispoziție. 
• Solicităm tuturor clienților care ne vizitează să poarte mască de protecție. Dacă un client dorește să ne viziteze dar nu dispune de mască de protecție, îi vom oferi o mască la intrarea în magazin.
• Vă rugăm să purtați o mască și în timpul evenimentelor, cu excepția momentelor în care degustați.
• Clienții sunt rugați ca în cazul în care ating un produs expus în magazin, să nu îl pună înapoi pe raft, ci pe una din mesele din interiorul magazinului. Produsele atinse vor fi returnate pe raft după dezinfectare. 
• ​Toate conversațiile cu personalul magazinului vor avea loc de la o distanță corespunzătoare. 

Pentru orice întrebări vă stăm la dispoziție AICI.